
Bycleaning · 7 минут
Уборка коммерческих объектов в Минске
Уборка коммерческих объектов в Минске устроена иначе, чем уборка квартиры. Площадь измеряется сотнями и тысячами квадратных метров. Работать приходится в окно, которое оставляет график объекта: до открытия магазина, после ухода сотрудников, между сменами на складе. На многих объектах действует пропускной режим, поэтому списки персонала мы подаём заранее. К клинерам другие требования: они работают рядом с посетителями, пациентами и сотрудниками и должны понимать, что на рабочем столе трогать нельзя. Отдельный вопрос — документы: договор, безналичная оплата, акты. Ниже рассказываю, как мы организуем работу на разных типах объектов. За 10+ лет ООО «Торнекс» убрало 4619 объектов, в сумме 148 219 м², так что большинство ситуаций нам уже знакомо.
Офисы
Запросов на уборку офисов в Минске обычно два: разовая уборка и регулярное обслуживание.
Разовую заказывают после переезда или ремонта, перед приездом партнёров или когда офис давно не убирали как следует. Регулярная уборка идёт по графику: ежедневно, через день или пару раз в неделю. График зависит от числа сотрудников и того, бывают ли в офисе клиенты.
Что обычно входит в регулярную уборку:
- влажная уборка полов во всех помещениях;
- протирка свободных рабочих поверхностей, подоконников, дверных ручек и выключателей;
- уборка санузлов с пополнением расходников, если они предоставлены;
- кухня или зона отдыха: столешницы, раковина, внешние поверхности техники;
- вынос мусора и замена пакетов.
Документы и личные вещи на столах мы не перекладываем. Это оговариваем с офис-менеджером на старте. Подробнее о составе работ — на странице уборка офисов.
Бизнес-центры
В бизнес-центре уборка делится на две части: помещения арендаторов и общая площадь. Клининг бизнес-центров со стороны управляющей компании касается прежде всего второй части.
Зоны общей площади, которые мы берём в работу:
- входные группы и холлы;
- лифты: кабины, двери, кнопочные панели;
- лестничные марши и межэтажные площадки;
- коридоры на этажах;
- общие санузлы.
Больше всего нагрузки приходится на входную группу. В слякоть грязь с улицы разносится по холлу за первые полчаса рабочего дня, и одной утренней уборки не хватает. Санузлы в БЦ с потоком арендаторов тоже требуют нескольких обходов в течение дня.
Поэтому график обычно строим так: основная уборка проходит до начала рабочего дня, а днём клинер поддерживает порядок в проблемных точках. Частоту обходов подбираем под конкретное здание. Детали — на странице уборка бизнес-центров.
Торговые центры и магазины
В торговле чистота видна покупателю сразу, поэтому основную работу нужно закончить до открытия. Ежедневная уборка магазинов у нас начинается рано утром. К приходу первых покупателей пол в зале должен быть сухим, а витрины — без разводов.
Что входит:
- торговый зал: полы, проходы между стеллажами, примерочные;
- витрины и стеклянные входные двери — на них быстрее всего видны отпечатки;
- кассовая зона: поверхности стоек и пол вокруг касс, где скапливается больше всего грязи;
- подсобные помещения и зона персонала.
Уборка торговых центров сложнее по масштабу: к залам добавляются фуд-корт, эскалаторные зоны, общие санузлы и парковочные подъезды. Здесь, как и в бизнес-центре, утренняя уборка дополняется поддерживающей в течение дня. Разницу в подходе мы описали на страницах уборка торговых центров и уборка магазинов.
Складские и логистические помещения
Склад — это большая площадь и пыль, которая оседает на стеллажах и полу быстрее, чем кажется. Шваброй тысячу квадратных метров не убрать, для таких площадей нужна техника. Это учитываем в расчёте.
Вторая особенность — склад почти никогда не останавливается. Уборку складских помещений планируем по сменам: убираем зоны, где в этот момент нет погрузки и движения техники, и согласуем порядок с начальником смены. Отдельно убираем бытовые помещения персонала, раздевалки и санузлы. Там уборка ближе к офисной.
Как мы работаем на складах, описано на странице уборка складских помещений.
Медицинские учреждения
В клиниках и медицинских центрах главное — дезинфекция. Средства и порядок обработки поверхностей мы согласуем с администрацией учреждения до начала работ, потому что у каждой клиники свои внутренние требования.
Генеральную уборку медицинских учреждений проводим вне часов приёма: вечером, ночью или в выходной. Пациентов в это время нет, и помещения успевают проветриться и высохнуть. Текущую уборку между приёмами обсуждаем отдельно, если она нужна.
Что входит в работу:
- кабинеты: полы, свободные поверхности, раковины;
- коридоры и зоны ожидания;
- санузлы для пациентов и персонала;
- ресепшен, дверные ручки и поверхности, к которым часто прикасаются.
Медицинское оборудование клинеры не трогают, если это отдельно не оговорено с учреждением. Подробности — на странице уборка медицинских учреждений.
Жилые комплексы
Для управляющей компании ЖК важна регулярность: жильцы замечают не одну грязную лестницу, а то, что её не мыли две недели. Уборка жилых комплексов охватывает места общего пользования:
- входные группы и тамбуры подъездов;
- лестницы и межэтажные площадки;
- лифты;
- коридоры на этажах;
- паркинг, если он входит в договор.
График составляем под дом: где-то холлы моют ежедневно, а лестницы раз в неделю, где-то наоборот. В паркинге обычно отдельный режим, потому что там другая грязь и нужны другие средства. Больше информации — на странице уборка жилых комплексов.
Как считается стоимость
Базовые тарифы у нас привязаны к типу помещения:
| Помещение | Стоимость |
|---|---|
| Комната | от 29 руб |
| Кухня | от 24 руб |
| Санузел | от 21 руб |
| Коридор | от 11 руб |
Для небольшого офиса этого часто достаточно, чтобы прикинуть бюджет. На крупном объекте итоговая цена складывается из нескольких факторов:
- Площадь. Склад на 2000 м² и офис на 80 м² — разные задачи и по времени, и по составу бригады.
- Частота. Ежедневная уборка, несколько выездов в неделю или разовая генеральная.
- Режим работы объекта. Уборка до открытия, ночью, в выходные или по сменам влияет на организацию выезда.
- Техника. Для больших площадей и сложных покрытий нужна профессиональная техника.
Стоимость фиксируем до начала работ, и после уборки она не меняется. Оплата по факту, без предоплаты. Для регулярного обслуживания действуют скидки: если объект на постоянном договоре, цена одного выезда ниже, чем при разовом заказе. Предварительную сумму можно посчитать в онлайн-калькуляторе.
Договор и документы для юрлиц
Клининг для юридических лиц мы оформляем так, чтобы бухгалтерии не пришлось ничего переделывать:
- договор на разовую уборку или регулярное обслуживание;
- безналичный расчёт;
- закрывающие документы по каждому периоду или выезду.
Реквизиты исполнителя: ООО «Торнекс», УНП 191811670. Условия работы с организациями собраны на странице обслуживание юридических лиц.
Как начать работу
Порядок одинаковый для всех объектов, от небольшого магазина до бизнес-центра.
- Заявка. Позвоните по номеру +375 (29) 188-91-16 или оставьте заявку на сайте. Работаем по Минску и Минской области, выезд возможен в день обращения.
- Осмотр объекта. Смотрим площадь, покрытия, проблемные зоны, режим работы и пропускной режим. Для крупных объектов это обязательный шаг: без осмотра точно посчитать склад или ТЦ не получится.
- Расчёт. Называем стоимость и график, согласуем состав работ. Цену фиксируем до начала уборки.
- Первый выезд. Бригада выходит в согласованное время. После уборки вы принимаете работу и оплачиваете по факту. Для юрлиц в этот момент оформляем закрывающие документы.
Если нужен ориентир по бюджету до звонка, начните с онлайн-калькулятора, а точную цифру для вашего объекта мы назовём после осмотра.
Читайте также
Нужна уборка квартиры?
Посмотрите состав работ и оставьте заявку на странице услуги.
Услуга уборки квартир →